Logo
Vilkår

Vilkår for opphold

Retningslinjer og betingelser for opphold hos Mathopen Kattepensjonat.

1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for alle opphold hos Mathopen Kattepensjonat. Ved bestilling av opphold bekrefter eier at vilkårene er lest og akseptert.

2. Vaksinasjon og helsekrav

  • • Katten må være vaksinert innen de siste 12 månedene.
  • • Vaksine må være gitt minst 14 dager før innsjekk.
  • • Vaksinasjonskort skal medbringes og oppbevares hos oss under oppholdet.
  • • Katten skal være fri for smittsomme sykdommer ved innsjekk.
  • • Vi anbefaler ormekur før opphold.
  • • Hannkatter over 6 måneder skal være kastrerte.

3. Veterinær og sykdom

Ved mistanke om sykdom eller skade kan katten bringes til veterinær. Eier dekker alle kostnader knyttet til veterinærbesøk, behandling og medisiner.

Dersom situasjonen tillater det, vil eier bli kontaktet før katten tas til veterinær.

4. Ansvar og risiko

Katten oppholder seg hos oss på eiers egen risiko. Selv om vi har gode rutiner for å forebygge skader og sykdom, kan ingen garantere at en katt ikke blir syk eller skadet.

Mathopen Kattepensjonat kan ikke holdes ansvarlig for sykdom, skade eller dødsfall som oppstår under oppholdet, med mindre dette skyldes grov uaktsomhet fra vår side.

Vi anbefaler alle eiere å ha gyldig forsikring.

5. Betaling

Oppholdet betales i henhold til bestilling. Minstebeløp tilsvarer 2 døgn. Oppholdet må betales i sin helhet selv om levering skjer senere eller henting tidligere enn avtalt.

6. Avbestilling

Lavsesong: Avbestilling senest 24 timer før ankomst.

Høysesong: Avbestilling senest 7 dager før ankomst.

Ved senere avbestilling belastes 50 % av oppholdets pris. Avbestilling skal skje skriftlig per e-post.

7. Inn- og utsjekk

Ordinære tider:
Man–fre og søndag: 17:00–19:00
Lørdag: Stengt

Andre tidspunkt kun etter avtale.

8. Sosialt opphold og fasiliteter

Katter som trives i sosialt miljø kan oppholde seg fritt i fellesområdene dersom eier bekrefter at katten fungerer godt sammen med andre. Katten får eget rom med seng, dokasse samt mat- og vannskåler.

9. Private eiendeler

Katteeier er selv ansvarlig for eiendeler katten har med seg. Mathopen Kattepensjonat kan ikke holdes ansvarlig for tap eller skade på medbrakte eiendeler.

10. Endringer i vilkårene

Mathopen Kattepensjonat forbeholder seg retten til å oppdatere vilkårene ved behov. Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.